La BCI souhaite que vous puissiez réaliser l'ensemble de vos opérations en toute confiance, que ce soit en agence, par téléphone ou sur Internet. C'est pourquoi, pour la BCI, la sécurité de la banque en ligne est primordiale.
En tant que Client, vous avez également un rôle actif à jouer pour assurer la sécurité complète des informations que nous échangeons. Voici quelques dispositions que nous prenons pour assurer la sécurité de vos informations et les recommandations que nous formulons pour que vous utilisiez nos services en toute confiance.
Moyens mis en oeuvre par la BCI
Notre service de banque en ligne est un site sécurisé. Ainsi toutes les consultations et opérations que vous effectuez sont cryptées, et ceci dès la saisie de votre identifiant/numéro d'abonné et de votre code confidentiel. Cela se traduit sur votre ordinateur par :
l'affichage de la clé | ![]() |
ou du verrou | ![]() |
Ce que vous devez faire pour renforcer la protection de vos informations personnelles :
Pour vous connecter à votre Banque en ligne :
Ne saisissez pas votre identifiant/numéro d'abonné et votre mot de passe sur une page s'affichant après un clic sur un lien dans un e-mail reçu.
Utilisez le bouton | ![]() |
pour quitter la banque en ligne : |
Pour gérer votre mot de passe :
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Pour protéger votre ordinateur :
Pour ne pas vous faire abuser par des proches :
Soyez extrêmement vigilants sur les emails que vous recevez et qui vous semblent émis par la Banque Populaire.
Certains fraudeurs peuvent tenter d'abuser votre confiance en vous adressant un email vous demandant de saisir vos informations personnelles (numéro de carte bancaire, identifiant / mot de passe à la banque en ligne) sur un site factice qui ressemble au site de la BCI.
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... et restez vigilant, Consultez régulièrement vos comptes et vérifiez les dernières opérations.
Si vous avez un doute quelconque sur le bien fondé d'une opération :
Appelez votre banque pour le signaler au (+242) 05 718 22 87.